Viemos por meio desse artigo informar que o serviço de dados financeiros internacionais que utilizamos para consolidação de seus investimentos foi encerrado de forma inesperada, pela empresa responsável, no dia 31/08/2024.
Sabemos que essa notícia pode causar preocupação, e queremos tranquilizá-los de que estamos trabalhando para encontrar uma solução o mais rápido possível.
Por essa razão, por conta da falta de cotações vinda do encerramento do serviço, você enfrentará possíveis situações na plataforma
- Falta de consolidação dos ativos com posição em aberto após o dia 31/08.
- Movimentações internacionais cadastradas após o dia 31/08 ficarão em espera aguardando precificação.
Nossa equipe já está buscando novas alternativas para que você volte a receber as informações de sua carteira internacional. Enquanto isso, todos os outros serviços continuam funcionando normalmente.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Manteremos você atualizado sobre qualquer novidade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Kinvo
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